Для обеспечения гарантии производителя, необходимо регулярное комплексное техническое обслуживание кассовой техники по договору с авторизованным сервисным центром (АСЦ) или ЦТО – центром технического обслуживания.
Представляем тарифы ЦТО “Дэнси” на сервис кассовых аппаратов. Услуги предоставляются в рамках договора и на условиях выбранного тарифа.
Для предприятий с большим количеством кассовой техники, предоставляется индивидуальный тариф.
Для федеральных клиентов действует сервисный план “Федеральный” с обслуживанием ККТ по всей России и индивидуальными ценами. Предоставляется федеральный бесплатный номер телефона для круглосуточной связи с диспетчером.
.
Перейти:
Тарифы на обслуживание кассовой техники
Обслуживание ККТ по требованию
Разовые работы ЦТО авторизованного сервисного центра
Пуско-наладочные работы по комплексной настройке кассового узла (автоматизации предприятий торговли)
.
Для всех тарифов обслуживание* онлайн кассы включает в себя:
- Диспетчерские услуги и консультации по обслуживанию ККТ
- Круглосуточный доступ в личный кабинет клиента ЦТО ККМ “Дэнси”
- Регламентное техническое обслуживание и ремонт кассовых аппаратов
- Доставка бухгалтерской документации.
Подробное описание процедуры обслуживания кассовых аппаратов, читайте внизу страницы
Ниже – подробная информация по тарифам ЦТО:
.
1. БАЗОВЫЙ: 550 рублей в месяц
ЗАКАЗАТЬ
Включено в стоимость тарифа:
- Техническая поддержка по телефону, в режиме удалённого доступа
- Регламентное техническое обслуживание ККМ
- Консультации владельца ККТ по вопросам эксплуатации
- Подготовка и отправка бухгалтерской документации по электронной почте или почтовым отправлением.
- Круглосуточный доступ в личный кабинет клиента сервисного центра “Дэнси”
- Гарантийный ремонт (срок гарантии и условия устанавливаются производителем)
Все услуги по тарифу «Базовый» оказываются на территории ЦТО Москва с понедельника по пятницу с 9-00 до 19-00.
Оплачивается дополнительно:
- Работы по устранению неисправности ККТ (негарантийный ремонт)
- Выезд технического специалиста по заявке заказчика
- Доставка подлинников первичной бухгалтерской документации курьером
*
2. ТАРИФ СТАНДАРТ: 1050 рублей в месяц (3 000 рублей в квартал)
.1 ЗАКАЗАТЬ
Включено в стоимость тарифа:
- Диспетчерские услуги, консультации по вопросам эксплуатации кассовой техники
- Круглосуточный доступ в личный кабинет клиента ЦТО “Дэнси” с поддержкой электронного документооборота
- Техническая поддержка в офисе, по телефону, в режиме удалённого доступа
- Регламентное техническое обслуживание ККМ, ежеквартально, на территории заказчика
- Выезды технического специалиста на объекты сервиса по заявкам Заказчика, без ограничения по количеству
- Гарантийные ремонты (включая ЗИП) ККТ по гарантийным обязательствам производителя ККТ
- Гарантийные ремонты (включая ЗИП) ККТ по окончании гарантии производителя в течение срока действия договора (гарантия АСЦ “Дэнси”)
- Подготовка и передача Заказчику бухгалтерской документации по электронной почте, курьером или почтовым отправлением
.По тарифному плану СТАНДАРТ период действия заводской гарантии продлевается на весь срок эксплуатации ККТ.
Режим оказания услуг:
ежедневно, по Москве и Московской области, с 9-00 до 19-00, кроме выходных и праздничных дней
вызов – прибытие: 2 часа (Москва), 4 часа (Московская область)
прибытие – устранение неисправности: 36 часов (Москва), 60 часов (Московская область)
*
3. Тариф ПРЕМИУМ: 1 200 рублей в месяц (3 400 рублей в квартал)
ЗАКАЗАТЬ
Включено в стоимость тарифа:
- Диспетчерские услуги, консультации по вопросам эксплуатации кассовых аппаратов
- Круглосуточный доступ в личный кабинет клиента ЦТО “Дэнси” с поддержкой электронного документооборота
- Техническая поддержка в офисе, по телефону, в режиме удалённого доступа
- Регламентное техническое обслуживание кассовых аппаратов, ежеквартально, на территории заказчика
- Выезды технического специалиста на объекты сервиса по заявкам Заказчика, без ограничения по количеству
- Гарантийные ремонты (включая ЗИП) ККТ по гарантийным обязательствам производителя ККТ
- Гарантийные ремонты (включая ЗИП) ККТ по окончании гарантии производителя в течение срока действия договора (гарантия АСЦ “Дэнси”)
- Регистрация ККТ и снятие ККТ с регистрации
- Подготовка и передача Заказчику бухгалтерской документации по электронной почте, курьером или почтовым отправлением
Режим оказания услуг:
по Москве и Московской области, в режиме 24 х 7, кроме праздничных дней
вызов – прибытие: 2 часа (Москва), 4 часа (Московская область)
прибытие – устранение неисправности: 36 часов (Москва), 60 часов (Московская область)
.***
Тарифы на разовые работы сервисного центра (ЦТО Москва)
|
1. |
Выезд инженера по Москве / Московской области |
единоразово |
1000руб./1500руб. |
|
2. |
Диагностика оборудования и программного обеспечения |
единоразово |
900 руб. (при заключении сервисного абонементного договора – бесплатно) |
|
3. |
Техническое обслуживание ККТ (абонемент) |
ежемесячно |
от 900 руб. за ед. (от 10 ед. – индивидуальный договор) |
|
4. |
Комплексное техническое обслуживание рабочего места кассира (РМК) (абонемент) |
Согласно договору/приложениям к нему |
от 2400 руб. в месяц (более 8 ед. – индивидуальный договор) |
|
5. |
Снятие с учёта в ИФНС кассового аппарата |
единоразово |
1500 руб. (от 5 ед. в 1 ИФНС — индивидуальная цена) |
|
6. |
Регистрация в ИФНС онлайн кассового аппарата |
единоразово |
2000 руб. (от 10 ед ККТ — индивидуальная цена) |
|
7. |
Заключение договора с оператором фискальных данных (ОФД) |
1 раз в год через наш партнерский кабинет |
2000 руб. |
|
8. |
Создание личного кабинета ОФД |
единоразово |
1000 руб. |
|
9. |
Создание личного кабинета на сайте ИФНС |
единоразово |
1000 руб. |
|
10. |
Изготовление ЭЦП для регистрации кассовых аппаратов (на флеш-памяти) |
единоразово |
2700 руб. |
|
11. |
Изготовление ЭЦП для регистрации кассовых аппаратов с активизацией личного кабинета |
единоразово |
3500 руб. |
|
12. |
Изготовление ЭЦП и запись на Рутокен |
единоразово |
3600 руб. |
|
13. |
Изготовление ЭЦП и запись на JaCarta (для ЕГАИС) |
единоразово |
4200 руб. |
|
14. |
Модернизация ККТ (комплект модернизации + фискальный накопитель (ФН)) |
единоразово |
от 15000 руб. (в зависимости от производителя и модели ККТ) |
|
15. |
Замена фискального накопителя (ФН) |
единоразово |
1900 руб. (только услуга, без стоимости самого блока ФН) |
Пуско – наладочные работы по автоматизации предприятий торговли
|
1. |
Настройка локальной сети |
единоразово |
от 3000 руб. (зависит от объема работ и их сложности) |
|
2. |
Настройка удаленного доступа через FTP-сервер (1 рабочее место) |
единоразово |
от 3450 руб. |
|
3. |
Монтаж, настройка торгового оборудования на кассовом узле |
единоразово |
4600 руб. |
|
4. |
Настройка прикладного программного обеспечения ДЭНСИ:КАССА под требования Заказчика |
единоразово |
2750 руб. |
|
5. |
Административная настройка базы 1С |
единоразово |
от 6500 руб. (зависит от объема работ и их сложности) |
|
6. |
Настройка шаблона этикеток/ценников при использовании лазерного/струйного принтера |
единоразово |
3800 руб. |
|
7. |
Настройка шаблона этикеток/ценников при использовании принтера печати этикеток |
единоразово |
4800 руб. |
|
8. |
Настройка шаблона этикеток/ценников при использовании лазерного/струйного принтера (клейкий разграфлённый лист) |
единоразово |
от 5900 руб. (зависит от объема работ и их сложности) |
|
9. |
Установка и настройка терминала сбора данных (ТСД), программного обеспечения для него. Настройка работы ТСД. Загрузка рабочей задачи для работы ТСД на предприятии. Обучение ответственного специалиста работе с ТСД. |
единоразово |
от 4700 руб. (зависит от объема работ и их сложности) |
|
10. |
Настройка обмена данными АРМ кассира — АРМ администратора/товароведа |
единоразово |
от 3750 руб. (зависит от выбора ПО, объема работ и их сложности) |
|
11. |
Настройка обмена данными АРМ администратора/товароведа — АРМ бухгалтера |
единоразово |
от 5500 руб. (зависит от выбора ПО, объема работ и их сложности) |
|
12. |
Работы по ЕГАИС |
Единоразово / по договору обслуживания |
Оцениваются индивидуально. |
|
13. |
Технический минимум администратора/менеджера-товароведа |
единоразово |
от 9600 руб. (4 академ. часа, группа до трех человек) |
|
14. |
Технический минимум кассира-операциониста |
единоразово |
от 3600 руб. (1.5 академ. часа, группа до трех человек) |
.
* Регламентное техническое обслуживание кассовых аппаратов включает в себя:
-
- Визуальный осмотр ККТ на предмет отсутствия механических повреждений, сохранности мастичных пломб и марок-пломб АЦС (ЦТО).
- Чистку механизма печатающего устройства ККМ.
- Чистку клавиатуры кассового аппарата (при наличии).
- Проверку надёжности внешних соединений ККТ.
- Проверку исправности ККТ с помощью тестов.
- Проверку правильности и качества печати всех требуемых реквизитов чека согласно Технических Требований и нормативных документов по применению ККТ.
- Регулировку и настройку ККТ (при необходимости).
- По окончании регламентного технического обслуживания на ККМ устанавливаются марки-пломбы.
- Частота проведения регламентного технического обслуживания кассового аппарата, не реже одного раза в 3 месяца.
.
- Ремонт кассовых аппаратов: проводится по результатам регламентного технического обслуживания (по заключению сервисного инженера ЦТО), по заявке владельца ККТ при возникновении сбоя в работе ККМ. Состав и сложность ремонтных работ зависят от характера неисправности кассы.
- Консультации по вопросам эксплуатации ККТ. Техническое обслуживание контрольно-кассовой техники предусматривает консультации по вопросам эксплуатации, а так же по правовым вопросам применения кассовых аппаратов.
- Подготовка бухгалтерской документации. По окончании оплаченного сервисного периода, ЦТО подготавливает и передает заказчику комплект бухгалтерских документов.
.
.
Вы можете получить консультацию наших специалистов и заказать услуги по телефону (495) 955-25-82, или написав на почту cto@forbusiness.ru