Опубликовано

Тарифы на обслуживание кассовых аппаратов

Для обеспечения гарантии производителя, необходимо регулярное комплексное техническое обслуживание кассовой техники по договору с авторизованным сервисным центром (АСЦ) или ЦТО – центром технического обслуживания.

Представляем тарифы ЦТО “Дэнси” на сервис кассовых аппаратов. Услуги предоставляются в рамках договора и на условиях выбранного тарифа.

Для предприятий с большим количеством кассовой техники, предоставляется индивидуальный тариф.

Для федеральных клиентов действует сервисный план “Федеральный” с обслуживанием ККТ по всей России и индивидуальными ценами. Предоставляется федеральный бесплатный  номер телефона для круглосуточной связи с диспетчером.

.

Перейти:

Тарифы на обслуживание кассовой техники

Обслуживание ККТ по требованию

Разовые работы ЦТО авторизованного сервисного центра

Пуско-наладочные работы по комплексной настройке кассового узла (автоматизации предприятий торговли)

.

Для всех тарифов обслуживание* онлайн кассы включает в себя:

  • Диспетчерские услуги и консультации по обслуживанию ККТ
  • Круглосуточный доступ в личный кабинет клиента ЦТО ККМ “Дэнси”
  • Регламентное техническое обслуживание и ремонт кассовых аппаратов
  • Доставка бухгалтерской документации.

Подробное описание процедуры обслуживания кассовых аппаратов, читайте внизу страницы

Ниже – подробная информация по тарифам ЦТО:

.
1. БАЗОВЫЙ: 550 рублей в месяц

ЗАКАЗАТЬ ЗАКАЗАТЬ

Включено в стоимость тарифа:

  • Техническая поддержка  по телефону, в режиме удалённого доступа
  • Регламентное техническое обслуживание ККМ
  • Консультации владельца ККТ по вопросам эксплуатации
  • Подготовка и отправка  бухгалтерской документации по электронной почте или почтовым отправлением.
  • Круглосуточный доступ в личный кабинет клиента сервисного центра “Дэнси”
  • Гарантийный ремонт (срок гарантии и условия устанавливаются производителем)

Все услуги по тарифу «Базовый» оказываются на территории ЦТО Москва с понедельника по пятницу с 9-00 до 19-00.

Оплачивается дополнительно:

  • Работы по устранению неисправности ККТ (негарантийный ремонт)
  • Выезд технического специалиста по заявке заказчика
  • Доставка подлинников первичной бухгалтерской документации курьером

*

2. ТАРИФ СТАНДАРТ: 1050 рублей в месяц (3 000 рублей в квартал)
.1ЗАКАЗАТЬ ЗАКАЗАТЬ

Включено в стоимость тарифа:

  • Диспетчерские услуги, консультации по вопросам эксплуатации кассовой техники
  • Круглосуточный доступ в личный кабинет клиента ЦТО “Дэнси” с поддержкой электронного документооборота
  • Техническая поддержка в офисе,  по телефону, в режиме удалённого доступа
  • Регламентное техническое обслуживание ККМ, ежеквартально, на территории заказчика
  • Выезды технического специалиста на объекты сервиса по заявкам Заказчика, без ограничения по количеству
  • Гарантийные ремонты (включая ЗИП) ККТ по гарантийным обязательствам производителя ККТ
  • Гарантийные ремонты (включая ЗИП) ККТ по окончании гарантии производителя в течение срока действия договора (гарантия АСЦ “Дэнси”)
  • Подготовка и передача Заказчику бухгалтерской документации по электронной почте, курьером или почтовым отправлением

.По тарифному плану СТАНДАРТ период действия заводской гарантии продлевается на весь срок эксплуатации ККТ.

Режим оказания услуг:
ежедневно, по Москве и Московской области, с 9-00 до 19-00, кроме выходных и праздничных дней

вызов – прибытие:  2 часа (Москва),  4 часа (Московская область)
прибытие – устранение неисправности: 36 часов (Москва), 60 часов (Московская область)

*

3. Тариф ПРЕМИУМ: 1 200 рублей в месяц (3 400 рублей в квартал)

ЗАКАЗАТЬ ЗАКАЗАТЬ

Включено в стоимость тарифа:

  • Диспетчерские услуги, консультации по вопросам эксплуатации кассовых аппаратов
  • Круглосуточный доступ в личный кабинет клиента ЦТО “Дэнси” с поддержкой электронного документооборота
  • Техническая поддержка в офисе,  по телефону, в режиме удалённого доступа
  • Регламентное техническое обслуживание кассовых аппаратов, ежеквартально, на территории заказчика
  • Выезды технического специалиста на объекты сервиса по заявкам Заказчика, без ограничения по количеству
  • Гарантийные ремонты (включая ЗИП) ККТ по гарантийным обязательствам производителя ККТ
  • Гарантийные ремонты (включая ЗИП) ККТ по окончании гарантии производителя в течение срока действия договора (гарантия АСЦ “Дэнси”)
  • Регистрация ККТ и снятие ККТ с регистрации
  • Подготовка и передача Заказчику бухгалтерской документации по электронной почте, курьером или почтовым отправлением

Режим оказания услуг:
по Москве и Московской области, в режиме 24 х 7, кроме праздничных дней

вызов – прибытие:  2 часа (Москва),  4 часа (Московская область)
прибытие – устранение неисправности: 36 часов (Москва), 60 часов (Московская область)

.***

Тарифы на разовые работы сервисного центра (ЦТО Москва)

1.

Выезд инженера по Москве / Московской области

единоразово

1000руб./1500руб.

2.

Диагностика оборудования и программного обеспечения

единоразово

900 руб. (при заключении сервисного абонементного договора – бесплатно)

3.

Техническое обслуживание ККТ (абонемент)

ежемесячно

от 900 руб. за ед. (от 10 ед. – индивидуальный договор)

4.

Комплексное техническое обслуживание рабочего места кассира (РМК) (абонемент)

Согласно договору/приложениям к нему

от 2400 руб. в месяц

(более 8 ед. – индивидуальный договор)

5.

Снятие с учёта в ИФНС кассового аппарата

единоразово

1500 руб. (от 5 ед. в 1 ИФНС — индивидуальная цена)

6.

Регистрация в ИФНС онлайн кассового аппарата

единоразово

2000 руб. (от 10 ед ККТ — индивидуальная цена)

7.

Заключение договора с оператором фискальных данных (ОФД)

1 раз в год через наш партнерский кабинет

2000 руб.

8.

Создание личного кабинета ОФД

единоразово

1000 руб.

9.

Создание личного кабинета на сайте ИФНС

единоразово

1000 руб.

10.

Изготовление ЭЦП для регистрации кассовых аппаратов (на флеш-памяти)

единоразово

2700 руб.

11.

Изготовление ЭЦП для регистрации кассовых аппаратов с активизацией личного кабинета

единоразово

3500 руб.

12.

Изготовление ЭЦП и запись на Рутокен

единоразово

3600 руб.

13.

Изготовление ЭЦП и запись на JaCarta (для ЕГАИС)

единоразово

4200 руб.

14.

Модернизация ККТ (комплект модернизации + фискальный накопитель (ФН))

единоразово

от 15000 руб. (в зависимости от производителя и модели ККТ)

15.

Замена фискального накопителя (ФН)

единоразово

1900 руб. (только услуга, без стоимости самого блока ФН)

Пуско – наладочные работы по автоматизации предприятий торговли

1.

Настройка локальной сети

единоразово

от 3000 руб. (зависит от объема работ и их сложности)

2.

Настройка удаленного доступа через FTP-сервер (1 рабочее место)

единоразово

от 3450 руб.

3.

Монтаж, настройка торгового оборудования на кассовом узле

единоразово

4600 руб.

4.

Настройка прикладного программного обеспечения ДЭНСИ:КАССА под требования Заказчика

единоразово

2750 руб.

5.

Административная настройка базы 1С

единоразово

от 6500 руб. (зависит от объема работ и их сложности)

6.

Настройка шаблона этикеток/ценников при использовании лазерного/струйного принтера

единоразово

3800 руб.

7.

Настройка шаблона этикеток/ценников при использовании принтера печати этикеток

единоразово

4800 руб.

8.

Настройка шаблона этикеток/ценников при использовании лазерного/струйного принтера (клейкий разграфлённый лист)

единоразово

от 5900 руб. (зависит от объема работ и их сложности)

9.

Установка и настройка терминала сбора данных (ТСД), программного обеспечения для него. Настройка работы ТСД. Загрузка рабочей задачи для работы ТСД на предприятии. Обучение ответственного специалиста работе с ТСД.

единоразово

от 4700 руб. (зависит от объема работ и их сложности)

10.

Настройка обмена данными АРМ кассира — АРМ администратора/товароведа

единоразово

от 3750 руб. (зависит от выбора ПО, объема работ и их сложности)

11.

Настройка обмена данными АРМ администратора/товароведа — АРМ бухгалтера

единоразово

от 5500 руб. (зависит от выбора ПО, объема работ и их сложности)

12.

Работы по ЕГАИС

Единоразово

/ по договору обслуживания

Оцениваются индивидуально.

13.

Технический минимум администратора/менеджера-товароведа

единоразово

от 9600 руб. (4 академ. часа, группа до трех человек)

14.

Технический минимум кассира-операциониста

единоразово

от 3600 руб. (1.5 академ. часа, группа до трех человек)

.

* Регламентное техническое обслуживание кассовых аппаратов включает в себя:

    • Визуальный осмотр ККТ на предмет отсутствия механических повреждений, сохранности мастичных пломб и марок-пломб АЦС (ЦТО).
    • Чистку механизма печатающего устройства ККМ.
    • Чистку клавиатуры кассового аппарата (при наличии).
    • Проверку надёжности внешних соединений ККТ.
    • Проверку исправности ККТ с помощью тестов.
    • Проверку правильности и качества печати всех требуемых реквизитов чека согласно Технических Требований и нормативных документов по применению ККТ.
    • Регулировку и настройку ККТ (при необходимости).
    • По окончании регламентного технического обслуживания на ККМ устанавливаются марки-пломбы.
    • Частота проведения регламентного технического обслуживания кассового аппарата, не реже одного раза в 3 месяца.

.

  • Ремонт кассовых аппаратов: проводится по результатам регламентного технического обслуживания (по заключению сервисного инженера ЦТО), по заявке владельца ККТ при возникновении сбоя в работе ККМ. Состав и сложность ремонтных работ зависят от характера неисправности кассы.
  • Консультации по вопросам эксплуатации ККТ. Техническое обслуживание контрольно-кассовой техники предусматривает консультации по вопросам эксплуатации, а так же по правовым вопросам применения кассовых аппаратов.
  • Подготовка бухгалтерской документации. По окончании оплаченного сервисного периода, ЦТО подготавливает и передает заказчику комплект бухгалтерских документов.

.

.

Вы можете получить консультацию наших специалистов и заказать услуги по телефону (495) 955-25-82, или написав на почту cto@forbusiness.ru